Prestations

  • Dépannage sur site (intervention sous 4 h)
  • Suivi parc informatique –  Maintenance préventive 
  • Assistance technique : support téléphonique & télémaintenance
  • Support sur Mac et PC
  • Sauvegarde externalisée de vos données critiques
  • Travail collaboratif
  • Remise en condition opérationnelle – PRA
  • Evolution de votre infrastructure (prestation d’intégration sur site et à distance)
  • Gestion de projet

Les + de NEOSERVICESBORDEAUX

  • Un support technique à votre écoute  de 9h00 à 18h30 sans interruption
  • Des visites préventives permettant de vérifier un certain nombre de points critiques
  • Intervention sur site ou à distance selon votre besoin et le degré d’urgence
  • Interlocuteur unique pour le suivi de votre parc informatique
  • Un bilan annuel avec des pistes d’amélioration
  • Maîtrise de votre budget de maintenance informatique