Tarifs

Pack Support

  • Support téléphone/télémaintenance illimité
    • 1 poste : 49 € HT / mois
    • poste sup. : 29 € HT / mois
    • pack 3 postes : 99 € HT / mois
    • pack 5 postes : 149 € HT / mois
  • Intervention sur site sous 4 heures en cas de problème bloquant
  • Facturation au temps passé (89€ ht/h + frais de déplacement selon zone) ou déduit d’un forfait horaire (5 h ou 10 h)

Tarif horaire

  • 86€ HT (frais de déplacement selon zone)
  • Forfait 5 heures : 385 € HT
  • Forfait 10 heures : 760€ HT
  • 1 ère heure indivisible

Pack TPE / PME

  • ≤ 5 postes : 259 € ht/mois
    • Support téléphone/télémaintenance illimité
    • 1 visite mensuelle sur site de 2 heures
  • > 5 postes et ≤ 10 postes : 349 € ht/mois
    • Support téléphone/télémaintenance illimité
    • 1 visite mensuelle sur site de 3 heures
  • > 10 postes ou serveur : nous consulter
    • Support téléphone/télémaintenance illimité
    • visite planifiée sur site à définir
  • Intervention sur site sous 4 heures en cas de problème bloquant hors visite planifiée : facturation au temps passé (79€ ht/h + frais de déplacement selon zone) ou déduit d’un forfait horaire (5 h ou 10 h)